Che metodi di pagamento accetti?
UE-elektrofahrradladen accetta i seguenti metodi di pagamento;
Bonifico Bancario
Bitcoin (Viene fornito con un 25% di sconto, trasporto libero e la consegna il giorno successivo a qualsiasi indirizzo in Europa)
Apple Pay & Zelle per U. S clienti

Qual è il vostro piano di pagamento?
Accettiamo il pagamento tramite rate. Moto sopra 1500euros può essere versata in 2 o 3 rate a seconda del prezzo della moto.

Posso monitorare il mio ordine?
Sì una notifica E-mail verrà inviata al tuo indirizzo email una volta che il pacco è stato spedito. Il link di tracciamento sarà anche collegato.

In quali paesi è possibile la spedizione??
Siamo spiacenti, nave in Europa e Nord America.

Quanto tempo impiega ad arrivare?
In generale, se siete in Europa, ci vorranno 3-5 giorni lavorativi per gli ordini di raggiungere. (ad eccezione di pre-vendita di prodotti). Inoltre, se hai pagato con bitcoin, il vostro ordine verrà spedito il giorno seguente. Una volta che il vostro ordine è stato spedito, riceverete un numero di tracking per monitorare lo stato di avanzamento della spedizione.

Le biciclette sono fornite assemblate?
Le biciclette sono fornite 90% montato, a seconda del modello di essi richiedono un ultimo passaggio (come avvitare i pedali e mettere la ruota anteriore nella maggior parte dei modelli).

Dove posso trovare le recensioni pubblicate su bici elettriche?
Our customers often leave reviews on each bike purchased. You can find these by visiting our Reviews page at https://eu-elektrofahrradladen.com/en/reviews/.

Dove sono le vostre biciclette elettriche fatto?
Presso il nostro negozio, abbiamo una politica rigorosa, abbiamo principalmente vendere Europeo costruito la bici. Tutte le nostre bici sono assemblate a mano in Europa.

Qual è la differenza tra Bosch e Yamaha sistemi?
Entrambi i sistemi funzionano in modi simili, entrambi sono 250w manovella dell'unità e utilizzare al Litio-Ion battery pack.

Che bici elettrica è meglio per me?
Offriamo una vasta gamma di biciclette elettriche per usi diversi, la nostra vasta gamma assicura che c'è sempre un modello perfetto per ogni singolo rider esigenze. Si può già avere un'idea di che bici si adatta a te.

Perché dovrei guidare le bici elettriche?
Le bici elettriche sono molte cose per molte persone, alcuni li usano come uno strumento di vitale importanza per il pendolarismo, il risparmio di carburante, il taglio dei costi di trasporto e di tempo. Mentre alcune persone godono ricreative, corse, dove si può andare in viaggio tutto il giorno senza l'aggravamento di ripide colline.
All'altro estremo abbiamo hardcore appassionati di mountain bike utilizzo di una bici elettrica per battere impianti di risalita. Naturalmente tutto ciò che cavallo, si arriva a sfrecciare verso il basso. In genere si può ottenere molto di più utilizzare in un giorno, e coprire più terreno su una bici elettrica. Ricordo con una e-Bike che si arriva a fare tutto ciò che si sta già facendo, ma più lungo, Più duro e più veloce. Perché non leggere alcune delle recensioni che altri hanno descritto come essa ha beneficiato la loro vita sulla pagina delle recensioni del nostro sito web.

Quali sono i costi di gestione di possedere una bici elettrica?
Le spese di possedere una bici elettrica sono molto bassi rispetto ad altri modi di trasporto. Generalmente di buona qualità biciclette elettriche utilizzare meglio i componenti che durano più a lungo rispetto al mercato moto. Il suo stesso vecchio detto ancora – Si paga per ciò che si ottiene.

Quanto tempo ci vuole per ricaricare la batteria?
Tutte le nostre biciclette elettriche uso di batteria agli ioni di litio pack. Queste confezioni di ricarica è molto veloce rispetto ad altri sul mercato. In generale, un 400Wh pack che vi porterà in circa 3,5 ore per ricaricare al 100% dal piatto. È interessante notare che la batteria effettivamente di carica ca. L ' 80% in circa 1,5 ore, ma il restante 20% è impostato su una più lenta velocità di carica.

Ho bisogno di una licenza per guidare una bici elettrica su strada?
No, non a tutti, di nuovo considerare la stessa come una normale bicicletta. Sarà sempre e solo bisogno di una licenza se si supera specificato specificazione del diritto dell'UE.

Dove posso acquistare i pezzi di ricambio per la mia bici elettrica?
Ricordate che tutti i componenti sono regolari ciclo di componenti, in modo che si può prendere pezzi di ricambio e.g tubi interni, gomme, pastiglie freni, ecc da qualsiasi buon negozio di bici. I componenti elettrici sono un po ' più di nicchia. Questo è il motivo per cui offriamo la gamma completa di parti e pezzi di ricambio disponibili direttamente presso il nostro negozio.

Vuoi vendere la moto senza i componenti elettrici?
No, al momento vendiamo solo bici complete.

C'è il supporto restituisce?
Sì, UE-elektrofahrradladen supporta torna su ordini firmato entro 14 giorni. La specifica politica di rimborso è determinato in base all'effettivo stato dell'ordine.

Come posso ottenere la mia fattura di acquisto?
La fattura viene inviata automaticamente via e-mail entro circa 5 giorni dopo il ricevimento dell'ordine.

Posso effettuare un ordine sul sito web senza registrazione?
Sì, è possibile effettuare un ordine sul nostro sito web, senza registrazione.

Che tipo di manutenzione ha la mia moto richiedono??
Regolarmente pulire e ingrassare la vostra bicicletta trasmissione, controllare la pressione dei pneumatici, tenere la bicicletta pulito e asciutto, tenere le viti saldamente serrati, regolare lo sterzo, se necessario, controllare i freni, cuscinetti, mozzi e mantenere la sospensione pulita se si dispone di esso.

Cosa devo fare quando ricevo il mio ordine?
Controllare che l'imballo è in buone condizioni, che il prodotto non ha danni e/o difetti e che sia integro, senza parti mancanti e/o componente. Si consiglia di indicare sulla bolla di consegna Conforme a meno che non esaminato. Conservare la scatola per 10 giorni.

Cosa devo fare se ricevo l'ordine con danni??
Indicare sulla ricevuta di consegna, che l'imballaggio ha danni visibili, se qualsiasi, e fateci sapere circa i danni da comunicare via e-mail a info@eu-elektrofahrradladen.com invio di foto.

Quanto tempo devo segnalare il danneggiamento del prodotto??
Hai 24 ore al report di danneggiamento del prodotto per info@eu-elektrofahrradladen.com allegare foto del prodotto in cui il danno può essere visto, le foto della confezione e foto di spedizione e le etichette dei prodotti.

Sono doganali tasse incluse nel prezzo della E-bike?
No, non è necessario pagare alcun costo aggiuntivo. Bici elettrica di spedizione e iva inclusa nel prezzo.

Qual è il limite di velocità sulle e-bike in Europa?
In Europa, l'ebike non può fornire assistenza elettrica oltre i 25 km/h, a meno di non voler pagare l'iscrizione, targhe e assicurazione di essere assistito fino a 45 km/h, l'acquisto di un S-pedelec. In NOI, che il limite è più alto, a 32 km/h o a 20 mph.

Quanto si può viaggiare su una bici elettrica?
Juiced le bici elettriche hanno un autonomia di marcia tra 40-100 km a seconda di una varietà di fattori tra cui la dimensione della batteria, la velocità media, il terreno, il peso del pilota, e di più. Con i più piccoli a 48V o 36V batteria, tipica gamma sarà solo da 15 a 35 miglia per carica. Che è una differenza notevole.

Si può limitare la velocità di una e-bike?
Un limitatore di velocità a una bici elettrica si riferisce a limitare la potenza del motore per evitare che la moto dal superamento di una certa velocità, di solito intorno 15-28 km / h, a seconda delle leggi locali.

Quanto velocemente biciclette elettriche andare senza pedalare?
Pedale il Tuo indirizzo E-Bike se Si Sceglie
E, in generale, con quelli, però, è limitato a non più di 20 chilometri l'ora con il pieno gas. Così, con l'aiuto del pedale, si può andare fino a 28 con la manetta, non si può andare a più di 20 miglia all'ora su una e-bike senza spacciare a tutti.

Come faccio a sapere di che dimensione è la e-Bike per l'acquisto?
Le bici elettriche sono disponibili in molte forme e dimensioni. Come noi esseri umani, è importante selezionare il formato corretto in bicicletta. Offriamo la maggior parte delle nostre biciclette in varie dimensioni per soddisfare le diverse generazioni.