OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvilke betalingsmetoder accepterer i?
EU-elektrofahrradladen accepterer følgende betalingsmetoder;
Bank Overførsel
Bitcoin (Leveres med 25% rabat, gratis forsendelse og levering næste dag til en adresse inden for Europa)
Apple Pay & Zelle for U. S kunder

Hvad er din betaling plan?
Vi accepterer betaling via rater. Cykler over 1500euros kan betales i 2 eller 3 rater afhængigt af prisen på cyklen.

Kan jeg spore min ordre?
Ja en meddelelse E-mail vil blive sendt til din e-mail-adresse, når din pakke er afsendt. Tracking link vil også blive tilknyttet.

Hvilke lande sender i til??
Vi har i øjeblikket skib i hele Europa og Nordamerika.

Hvor lang tid tager shipping tage?
Generelt, hvis du er inden for Europa, det vil tage 3-5 dage for dine ordrer, for at nå dig. (bortset fra præ-salg af produkter). Også, hvis du har betalt med bitcoin, at din ordre vil blive afsendt den følgende dag. Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage et tracking-nummer for at overvåge status for din levering.

Er cykler leveres samlet?
Cykler leveres 90% samlet, afhængigt af hver enkelt model, de kræver en sidste trin (såsom at skrue på pedalerne og sætte forhjulet i de fleste modeller).

Hvor kan jeg finde anmeldelser, som er udgivet på dit el-cykler?
Our customers often leave reviews on each bike purchased. You can find these by visiting our Reviews page at https://eu-elektrofahrradladen.com/en/reviews/.

Hvor er din el-cykler lavet?
På vores shop, vi har en streng politik, vi primært sælger Europæiske bygget cykler. Alle vores cykler er hånd samles inden for Europa.

Hvad er forskellen mellem Bosch & Yamaha systemer?
Begge systemer virker på samme måde, som de begge er 250w krank-drev, og begge bruger Lithium-Ion-akkuer.

Som el-cykel der er bedst for mig?
Vi tilbyder en bred vifte af elektriske cykler til forskellige formål, vores store udvalg sikrer, at der altid er en perfekt model til den enkelte ryttere behov. Du kan allerede have en idé om, hvilken cykel der vil passe dig bedst.

Hvorfor skal jeg køre el-cykler?
El-cykler er mange ting for mange mennesker, nogle bruger dem som et vigtigt redskab til pendling, sparer brændstof, skære omkostninger til transport og tid. Mens nogle mennesker nyde rekreative ture, hvor du kan gå ud at rejse hele dagen uden forværring af stejle bakker.
På den anden ekstreme har vi hardcore mountainbikere ved hjælp af en elektrisk cykel, at slå elevatorer. Selvfølgelig uanset hvad du kører op, får du til at suse ned igen. Generelt kan du få en masse mere at bruge på en dag, og dækker mere terræn på en elektrisk cykel. Husk på med en e-Cykel, du får til at gøre alt, hvad du allerede gør, men Længere, hårdere og hurtigere. Hvorfor ikke læse nogle af de anmeldelser, som andre har beskrevet, hvordan det har gavnet deres liv på anmeldelser side af vores hjemmeside.

Hvad er de løbende udgifter ved at eje en el-cykel?
De løbende udgifter ved at eje en el-cykel er meget lav i forhold til andre transportformer. Generelt god kvalitet el-cykler bruger bedre komponenter, der holder længere i forhold til de billige cykler. Dens den samme gamle ordsprog igen – Du betaler for hvad du får.

Hvor lang tid tager det at genoplade batteriet?
Alle vores el-cykler bruger lithium-ion-akkuer. Disse pakker genoplade meget hurtigt i forhold til andre på markedet. Generelt en 400Wh pack vil tage omkring 3,5 timer at genoplade 100% hjemme. Interessant batteriet rent faktisk vil opkræve ca. 80% i omkring 1,5 timer, men de sidste 20% er indstillet på en lavere charge.

Har jeg brug for en licens til at køre en el-cykel på vej?
Ikke alle, igen behandle det samme som en almindelig cykel. Du vil altid kun have en licens, hvis du overskrider den angivne specifikation af EU-retten.

Hvor kan jeg købe reservedele til min el-cykel?
Husk, at alle komponenterne er regelmæssig cyklus komponenter, så du kan afhente reservedele e.g slanger, dæk, bremseklodser osv fra enhver god cyklus butik. De elektriske komponenter er lidt mere niche. Dette er grunden til, at vi tilbyder et komplet sortiment af reservedele og reservedele til rådighed direkte fra vores butik.

Vil du sælge cyklen uden at de elektriske komponenter?
Nej, i det øjeblik, vi kun sælger komplette cykler.

Støtter du vender tilbage?
Ja, EU-elektrofahrradladen understøtter afkast på ordrer, undertegnet inden for 14 dage. De specifikke returnerings retningslinjer er fastlagt i henhold til den aktuelle ordrestatus.

Hvordan kan jeg få mit køb, faktura?
Fakturaen sendes automatisk via e-mail inden for ca 5 dage efter modtagelse af ordren.

Kan jeg placere en ordre på hjemmesiden, uden at være registreret?
Ja, du kan placere en ordre på vores hjemmeside uden at registrere.

Hvilken type af vedligeholdelse er min cykel kræve??
Rengør og smør din cykel overførsel, check dæktrykket, at holde cyklen ren og tør, holde skruerne fast strammet, justere styringen, hvis det er nødvendigt, tjekke bremser, lejer, hubs og holde suspension ren, hvis du har det.

Hvad skal jeg gøre, når jeg modtager min ordre?
Check, at emballagen er i god stand, at produktet har ingen skader og/eller mangler, og at det er komplet, uden nogen mangler en del og/eller komponent. Vi anbefaler, at angivelse på følgesedlen Kompatibel medmindre undersøgt. Butik kassen til 10 dage.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager ordren med skader??
Angiver, om kvittering for, at emballagen har synlige skader, hvis nogen, og lad os vide om de skader, ved at kommunikere via e-mail til info@eu-elektrofahrradladen.com afsendelse af fotos.

Hvor lang tid har jeg til at anmelde en skade til produktet??
Du har 24 timer til at rapportere produkt skade på info@eu-elektrofahrradladen.com fastgørelse fotos af produktet, hvor en skade kan ses, fotos af emballagen og fotos af forsendelse og produkternes etiketter.

Er told gebyrer inkluderet i prisen for de E-cykler?
Nej, du behøver ikke at betale for eventuelle ekstra gebyrer. Elektrisk cykel fragt og moms er inkluderet i prisen.

Hvad er fartgrænsen på e-cykler i Europa?
I Europa, ebikes ikke kan give elektrisk assistance ud over 25 km/t, medmindre du ønsker at betale registreringsafgift, plader og forsikring til at blive bistået op til 45 km/h, købe en S-pedelec. I USA, at grænsen er højere, 32 km/h 20 km / h.

Hvor langt kan du køre på en el-cykel?
Juiced el-cykler har en ride interval mellem 40-100 km, afhængigt af en række faktorer, herunder batteriets størrelse, gennemsnitlig hastighed, terræn, rytter, vægt og meget mere. Med en mindre 48V eller 36V batteri, typisk rækkevidde, vil der kun være 15-35 km per opladning. Der er en betydelig forskel.

Kan du begrænse hastigheden af en e-cykel?
En hastighedsbegrænser i en elektrisk cykel refererer til begrænsning af motor magt for at forhindre den cykel, der overstiger en bestemt hastighed, normalt omkring 15-28 mph, afhængigt af de lokale love.

Hvor hurtigt kan el-cykler gå uden at træde på pedalerne?
Pedal Din E-Cykel, hvis Du Vælger
Og generelt, med dem selv, du er begrænset til ikke mere end 20 km i timen med fuld fart på. Så med pedal assist, kan du gå op til 28 med fuld fart på, kan du ikke gå mere end 20 miles i timen på en e-cykel uden peddling på alle.

Hvordan kan jeg vide, hvad størrelse, e-Bike til at købe?
El-cykler kommer i mange former og størrelser. Som gør os mennesker, det er vigtigt, at vi er vælge den rigtige størrelse cykel. Vi tilbyder de fleste af vores cykler i forskellige størrelser, der passer til forskellige builds.

Indkøbskurv
da_DKDansk