El período de garantía de la bicicleta es como sigue. Si no daño humano se encuentra dentro del período de garantía, vamos a enviar piezas de repuesto de forma gratuita.
Después del período de garantía, el cliente es responsable por el costo de piezas de repuesto y los gastos de envío. Las motos que vendemos son nuevos, de fábrica de productos estándar, y todas las partes son idénticas a las de los componentes originales.

Las siguientes condiciones NO se benefician de la garantía:
-Los fallos causados por la incapacidad del usuario para seguir el "Manual de Instrucciones" para el uso, mantenimiento y ajustes.
-Fallos resultantes de no autorizado desmontaje, reparaciones o modificaciones realizadas por el usuario.
-Daños causados por un uso inadecuado, almacenamiento, o accidentes por el usuario.
-No tarjeta de garantía o una garantía de la tarjeta incompatible con la bicicleta.
-Las partes vulnerables y consumibles, incluyendo frenos asiento de bolsas de plástico, piezas, radios, llantas, cables de freno, y arañazos en la superficie, no están cubiertos por la garantía por la reparación, sustitución o compensación.
-Los gastos de reparación efectuados en otros talleres de reparación sin el consentimiento de la autorización de la organización de mantenimiento.
-Rasguños leves o daños a la capa exterior causada por la logística de transporte de los accesorios no están cubiertos por la garantía.
-Rayado o roto llevar los accesorios no están cubiertos por la garantía.

Póngase en contacto con NOSOTROS
Correo electrónico: info@eu-elektrofahrradladen.com

Por favor, incluya la siguiente información:

Número de pedido/ID/Fecha
El correo electrónico y dirección de envío utilizado al realizar el pedido
Fotos/videos Cortos de los problemas y una breve descripción de los problemas