SHIPPING & DELIVERY

Costo De Envío
-Envío gratis para todos los pedidos.

Nave De :
– Alemana de almacén

Nuestro objetivo es asegurar que la forma más rápida y de mejor calidad para el transporte de su dirección de e-bicicleta a su casa. EU-elektrofahrradladen.com exclusiva parcela de pareja es uno de los líderes mundiales del proveedor de logística. Las bicicletas eléctricas de EU-elektrofahrradladen.com se envían en un 98-100% montado 'listo-para-drive" de estado. 

Esto significa que el receptor sólo necesita adjuntar a la izquierda y a la derecha los pedales y colocar el manillar en la posición vertical. Si una e-bike no está en stock, el plazo de entrega se prolongará analógica a la entrega en nuestro almacén.

Donde hacer entrega de nuestros e-bikes?
Hacemos envíos a todos los países de Europa dentro de la AELC, el acuerdo – Todos los estados miembros de la UE, además de reino unido, Suiza y Noruega. Precio y tiempo de entrega varían de acuerdo a las específicas del cliente, destino, forma de pago y el seguimiento de enlace enviado por correo electrónico.
Su pedido será entregado directamente a su dirección de entrega. Entregamos a sólo 100% montado e-bikes

Se Requieren Las Firmas:
Los envíos que contienen e-bikes son enviados firma requerida debido al alto valor del elemento y restricciones en relación a la entrega de alta capacidad de litio-ion. 

La empresa de transporte es instruido para obtener una firma antes de la entrega y no debe salir de paquetes desatendida, de las compañías de envío puede obtener la confirmación visual de que el destinatario reconoce la recepción del paquete como una alternativa para la obtención de una firma física.

La Pre-Orden De Envío:
Para la pre-orden de los elementos, el total de tiempo de envío es calculado mediante la adición de la fecha estimada de envío en la página del producto para el plazo de entrega estándar para su región.

Si Se Encuentra Con Los Problemas De Envío:
Retraso o Falta de material: Si usted no recibe su paquete en el envío estimados de tiempo o si falta algún elemento, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en info@eu-elektrofahrradladen.com dentro de una semana de la fecha de entrega estimada.

Notas importantes sobre los Tiempos de Entrega:

El portador de la Manipulación y la Fecha de Entrega de la Gestión: una Vez que el transportista tenga su paquete, no podemos controlar la fecha de entrega. Los retrasos pueden ocurrir, pero el paquete normalmente llega, como se indica por el número de seguimiento.

-Área remota entregas: las Entregas a las zonas remotas puede tardar más. El tiempo estimado de entrega variará dependiendo de su dirección.

-Aclaración sobre las Estimaciones de Entrega: los plazos de entrega que le proporcionamos es una estimación. No nos hacemos responsables por la pérdida o daño debido a los retrasos inevitables.

-Manejo de Paquetes Devueltos: Si un paquete es devuelto debido a un fallo a recogerlo a tiempo, la dirección incorrecta, o por otras razones, nos reservamos el derecho a cobrar dos veces el costo de entrega para la nueva entrega o devolución.

-Posibles Retrasos Debido a Circunstancias Especiales: los tiempos de Envío puede ser más largo durante el pico de la orden de los períodos, lanzamientos de nuevos productos, o para reponer los períodos. Vamos a actualizar en estas condiciones en la página del producto y a través de correo electrónico. Nos esforzamos para procesar los pedidos con prontitud y agradecemos su comprensión si se producen retrasos.

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