Was Zahlung Methoden akzeptieren Sie?
EU-elektrofahrradladen akzeptiert die folgenden Zahlung Methoden;
Bank Transfer
Bitcoin (Kommt mit 25% Rabatt, kostenloser Versand und Lieferung am nächsten Tag an jede Adresse innerhalb Europas)
Apple Pay & Zelle für U. S clients

Was ist Ihre Zahlung plan?
Wir akzeptieren die Zahlung per raten. Bikes über 1500euros bezahlt werden kann in 2 oder 3 raten je nach Preis des Bikes.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja eine Benachrichtigungs-E-mail wird an Ihre E-Mail-Adresse, sobald Ihr Paket versandt wird. Die tracking-Links werden auch befestigt werden.

Was Ländern tun Sie Schiff zu??
Wir versenden derzeit in Europa und Nordamerika.

Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel, wenn Sie sind in Europa, es wird nehmen Sie 3-5 business Tage für Ihre Bestellung zu erreichen Sie. (außer pre-sale-Produkte). Auch, wenn Sie bezahlt mit bitcoin, Ihre Bestellung wird versendet werden die nächsten Tag. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine tracking-Nummer, um den Fortschritt Ihrer Lieferung.

Sind die Fahrräder montiert geliefert?
Die Fahrräder werden geliefert 90% zusammengebaut, je nach Modell, das Sie benötigen letzten Schritt werden (z.B. anschrauben der Pedale und setzen Sie das Vorderrad in den meisten Modellen).

Wo finde ich Bewertungen veröffentlicht, auf Ihre E-bikes?
Our customers often leave reviews on each bike purchased. You can find these by visiting our Reviews page at https://eu-elektrofahrradladen.com/en/reviews/.

Wo sind die E-bikes gemacht?
In unserem shop haben wir eine strikte Politik, wir verkaufen hauptsächlich europäischen built bikes. Alle unsere Fahrräder sind von hand montiert innerhalb Europas.

Was ist der Unterschied zwischen Bosch & Yamaha-Systeme?
Beide Systeme arbeiten auf ähnliche Weise, Sie sind beide 250w Kurbelantrieb ist und sowohl die Lithium-Ionen-Akku-packs.

Das E-bike ist für mich am besten?
Wir bieten eine Vielzahl von elektrische bikes für die verschiedenen verwendet, unsere große Auswahl stellt sicher, dass es immer ein perfektes Modell für jeden einzelnen Fahrer muss. Möglicherweise haben Sie bereits eine Vorstellung, was ein Rad werden Sie am besten passt.

Warum sollte ich fahren, E-bikes?
E-bikes sind viele Dinge für viele Menschen, einige verwenden Sie als ein wichtiges Werkzeug für Pendler, Kraftstoff zu sparen, schneiden transport, Kosten und Zeit. Während einige Leute freuen Sie sich auf erholsame Fahrten, wo Sie gehen Reisen den ganzen Tag, ohne die Verschlimmerung von steilen Hügeln.
Auf der anderen Seite haben wir die hardcore-Mountainbiker über ein E-bike zu schlagen, bis Aufzügen. Natürlich was auch immer Sie Fahrt, die Sie bekommen zu sausen wieder nach unten. In der Regel können Sie erhalten viel mehr Gebrauch in einem Tag und decken Sie mehr Boden auf ein E-bike. Erinnern Sie sich mit einer e-Bike bekommen Sie alles, was Sie tun, sind dabei aber schon – Länger, härter und schneller. Warum nicht Lesen Sie einige der Bewertungen, die andere haben beschrieben, wie es Vorteile hat, Ihr Leben auf den Bewertungen unserer Internetseite.

Was sind die Laufenden Kosten von besitzen ein E-bike?
Die Laufenden Kosten von besitzen ein E-bike sind sehr niedrig im Vergleich zu anderen Modi von transport. In der Regel gute Qualität elektrische Fahrräder, bessere Komponenten, die länger im Vergleich zu Billig-bikes. Es ist die gleiche alte sagen wieder – Sie bezahlen nur, was Sie bekommen.

Wie lange dauert es, um die Batterie aufzuladen?
Alle unsere E-bikes mit lithium-Ionen-Akku-packs. Diese packs aufladen sehr schnell, im Vergleich zu anderen auf dem Markt. Im Allgemeinen einem 400Wh Akku etwa 3,5 Stunden aufladen 100% von flache. Interessanterweise ist der Akku tatsächlich kostenlos ca. 80% in etwa 1,5 Stunden, aber die letzten 20% auf eine langsamere Ladung rate.

Brauche ich eine Lizenz, um zu Reiten ein Elektro-bike auf der Straße?
Nein, überhaupt nicht, wieder behandeln es das gleiche wie ein normales Velo. Sie wird immer nur eine Lizenz benötigen, wenn Sie mehr als die angegebene Spezifikation des EU-rechts.

Wo kann ich kaufen die Ersatzteile für meine E-bike?
Denken Sie daran, alle Komponenten der reguläre Zyklus, Komponenten, so dass Sie abholen können Ersatzteile e.g-Schläuche, Reifen, Bremsbeläge etc. von jedem guten cycle shop. Die elektrischen Komponenten sind ein wenig mehr Nische. Dies ist, warum wir bieten die komplette Palette von Ersatzteilen erhältlich, direkt von unserem shop.

Verkaufen Sie das Fahrrad ohne elektrischen Komponenten?
Nein, im moment verkaufen wir nur komplette Fahrräder.

Unterstützen Sie gibt?
Ja, EU-elektrofahrradladen unterstützt Rücksendungen für Bestellungen unterschrieben innerhalb von 14 Tagen. Die spezifische Rückkehr Politik ist bestimmt entsprechend der tatsächlichen status der Bestellung.

Wie erhalte ich meine Rechnung?
Die Rechnung wird gesendet werden Sie automatisch per E-Mail innerhalb von etwa 5 Tage nach Erhalt der Bestellung.

Kann ich eine Bestellung auf der website ohne Registrierung?
Ja, Sie können eine Bestellung auf unserer website, ohne sich zu registrieren.

Welche Art von Wartung muss mein Fahrrad benötigt??
Regelmäßig reinigen und schmieren Sie Ihr Fahrrad Getriebe, überprüfen Sie den Reifendruck, halten das Fahrrad trocken und sauber, halten die Schrauben fest angezogen werden, passen Sie die Lenkung, wenn erforderlich, prüfen Sie die Bremsen, Lager, Naben und halten Sie die Federung sauber, wenn Sie es haben.

Was sollte ich tun, wenn ich meine Bestellung erhalte?
Überprüfen Sie, dass die Verpackung ist in einem guten Zustand, dass die Produkt hat keine Schäden und/oder Mängel und, dass es ist vollständig, ohne fehlende Teile und/oder Komponente. Wir empfehlen die Angabe auf dem Lieferschein Kompatibel, es sei denn, untersucht. Speichern Sie das Kontrollkästchen für 10 Tage.

Was sollte ich tun, wenn ich die Bestellung erhalten mit Schaden??
Geben Sie auf dem Lieferschein, dass die Verpackung sichtbare Schäden, falls vorhanden, und lassen Sie uns wissen über die Schäden, die durch die Kommunikation per E-Mail zu info@eu-elektrofahrradladen.com versenden von Fotos.

Wie lange tun ich haben, um Bericht Schäden an der Produkt??
Sie haben 24 Stunden, um Bericht Schäden an info@eu-elektrofahrradladen.com anbringen Fotos von dem Artikel, wo der Schaden gesehen werden kann, Fotos von der Verpackung und die Fotos von die Versand und Produkt Etiketten.

Sind Zollgebühren im Preis enthalten der E-bikes?
Nein, Sie nicht haben zu zahlen zusätzliche Gebühren. Elektro-bike-Versand und Mehrwertsteuer sind im Preis enthalten.

Was ist die Höchstgeschwindigkeit für e-bikes in Europa?
In Europa, E-Bikes, die nicht bieten elektrischer Unterstützung über 25 km/h, es sei denn, Sie möchten zahlen-Registrierung, Platten und Versicherung unterstützt bis zu 45 km/h, Kauf ein S-pedelec. In den USA, das limit ist höher, 32 km/h oder 20 mph.

Wie weit können Sie fahren ein E-bike?
Juiced E-bikes haben einen Reiterhof Bereich zwischen 40 bis 100 Meilen abhängig von einer Vielzahl von Faktoren ab, darunter die Batterie Größe, die Durchschnittliche Geschwindigkeit, Gelände, Fahrergewicht und mehr. Mit einem kleineren 48V oder 36V-Batterie, typische Reichweite wird nur 15-35 Meilen pro Ladung. Das ist ein erheblicher Unterschied.

Sie können begrenzen die Geschwindigkeit eines e-bike?
Ein speed-limiter in einem Elektrofahrrad bezieht sich auf die Begrenzung der Motorleistung, um zu verhindern, dass das Fahrrad aus der überschreitung einer bestimmten Geschwindigkeit, in der Regel etwa 15-28 km / h, je nach den örtlichen Gesetzen.

Wie schnell sind E-bikes fahren ohne zu treten?
Pedal E-Bike, wenn Sie Wählen Sie
Und im Allgemeinen, mit denen Sie zwar, Sie sind beschränkt auf nicht mehr als 20 Meilen pro Stunde bei Vollgas. Also mit dem pedal assist, können Sie gehen bis zum 28 mit Vollgas, kann man nicht mehr als 20 Meilen pro Stunde auf ein e-bike ohne Bestechung überhaupt.

Wie tun ich wissen, welche Größe für e-Bike zu kaufen?
Elektro-Fahrräder sind in vielen Formen und Größen. Wie bei uns Menschen ist es wichtig, dass wir wählen die richtige Größe Fahrrad. Wir bieten die meisten unserer Fahrräder in verschiedenen Größen zu Anzug verschiedene builds.