De garantieperiode voor de fiets is als volgt. Als niet-menselijke schade is te vinden binnen de garantieperiode, zullen we het verzenden van vervangende onderdelen gratis.
Na de garantie periode, is de klant verantwoordelijk voor de kosten van vervangende onderdelen en verzendkosten. De fietsen die wij verkopen zijn gloednieuw, fabriek-standaard producten, en alle onderdelen zijn identiek aan de oorspronkelijke onderdelen.

De volgende omstandigheden komen NIET in aanmerking voor garantie:
-Storingen veroorzaakt door de gebruiker niet volgen van de "Handleiding" voor het gebruik, onderhoud en aanpassingen.
-Storingen als gevolg van onbevoegde demontage, reparatie of wijziging door de gebruiker.
-Storingen veroorzaakt door oneigenlijk gebruik, opslag of ongevallen door de gebruiker.
-Geen garantie-kaart of een garantie kaart strookt niet met de fiets.
-Kwetsbare onderdelen en verbruiksmaterialen, inclusief rem stoel zakken, plastic delen, spaken, velgen, remkabels en krassen op het oppervlak, zijn niet gedekt door de garantie voor reparatie, vervanging of schadeloosstelling.
-Reparatie kosten die op andere reparatie winkels, zonder de toestemming van de erkende organisatie.
-Lichte krassen of schade aan de buitenkant veroorzaakt door logistiek vervoer van de accessoires worden niet gedekt door de garantie.
-Beschadigd of gebroken lood armaturen zijn niet gedekt door de garantie.

Contact met ONS
E-mail: info@eu-elektrofahrradladen.com

Gelieve volgende informatie:

Bestelnummer/ID/Datum
Het e-mailadres en afleveradres gebruikt bij het plaatsen van de bestelling
Foto 's of Korte video' s van de problemen en een korte beschrijving van de problemen